VENTAS VIRTUALES

En busca de la satisfacción de todos nuestros clientes, Mere Zapaterías a puesto a tu alcance una manera rápida y segura de comprar tu calzado favorito, por medio de VENTAS VIRTUALES podrás adquirir desde la comodidad de tu casa todos los artículos de nuestra amplia gama de calzados, bolsas y accesorios que mas te gustan.

Solo envíanos un correo a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla con tu nombre completo, cuidad y requerimiento, nuestros vendedores se pondrán en contacto.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Contáctanos en nuestro correo
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Agrega tu nombre completo, teléfono (fijo y celular) , dirección y requerimiento (marca, modelo, color y talla) que deseas adquirir.

 

Así mismo en caso de requerir factura favor de checar las políticas de facturación.

Nuestro vendedor se pondrá en contacto

 

 

Una vez hecho el contacto, nuestro personal te explicara el proceso de venta.

Registro de compra

 

 

Nuestro vendedor ingresara tus orden de pedido al sistema de ventas virtuales Mere.

Confirmación de existencia

 

 

Se buscará el o los artículos de tu orden, en nuestras sucursales a nivel nacional.

Correo de referencia de venta

 

 

Una vez ingresada tu orden y confirmada la existencia, se te enviara un correo con los datos necesarios para realizar el pago.

Confirmación del pago

Se deberá enviar un correo a
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informando que se realizó el pago, incluyendo el número referencia (que se proporcionó en el correo de pagos) cuando se haya realizado este por transferencia o deposito bancario. Excepto pagos con tarjetas bancarias esta operación nos la notifica el banco. Una vez recibiendo la información del pago se realizara el envió de la mercancía.

Orden de envío

 

El envió de la mercancía será mediante paquetería FedEx y recibiendo en un tiempo máximo de 5 a 6 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a partir de la confirmación del pago, lo cual puede tardar hasta un día hábil.

Aviso de envío

 

Se le enviará una notificación al cliente para informarle que su pedido ya está en camino, enviándole el número de guía por si gusta monitorear el estatus de tu pedido en la página de FedEx.

Confirmación de entrega

 

 

Nuestro vendedor enviará un correo para informarte que la mercancía ya fue entregada en el domicilio acordado.

ENVÍOS Y ENTREGAS

ENVÍOS

En aquellas ciudades en la cuales no contemos con Presencia Mere, los pedidos serán exclusivamente enviados por Flete Express (FedEx).

El costo del Flete será de $60.00 pesos en compras menores de $1,000.00 pesos; de esta cantidad en adelante se otorgara un Flete Gratis por cada $1,000.00 pesos de compra total. Si son mas de 2 ubicaciones distintas en las que se encuentren los artículos, se cobrara un Flete por ubicación.

TIEMPO DE ENTREGA

Flete Express (FedEx) de 5 a 6 días hábiles (tomando de referencia la fecha de confirmación del pago).

FORMAS DE PAGO

TARJETAS BANCARIAS DE CRÉDITO Y/O DÉBITO

Una vez que estés de acuerdo con tu pedido, se te enviara mediante un correo una liga que enlaza a la pagina web del banco para pagos con tarjetas, explicándote paso a paso como realizarlo.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Una vez que estés de acuerdo con tu pedido, se te enviara mediante un correo los datos par que realices el deposito a través de una transferencia o un deposito en banco.

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

1.- En caso de requerir factura, está deberá ser solicitada junto con su pedido ya que no se facturada días posteriores una vez registrado el pago. El registro solo se realiza en días hábiles (es decir; si el pago se realizo en fin de semana, la factura se elaborada con fecha del siguiente día hábil).

2.- Al solicitar su factura será necesario proporcionar los siguientes requisitos Fiscales:

  • RFC con Homoclave
  • Nombre completo o razón social
  • Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
  • Forma en la que realizo el Pago ya sea con tarjetas bancarias (crédito o débito) o transferencias electrónicas.

Indicar el numero de referencia de tu pago.

Deberá proporcionar su e-mail donde le llegará su factura.

 
NOMBRE COMPLETO
CORREO ELECTRÓNICO
FECHA DE NACIMIENTO
DIA MES AÑO
DG www.lilianferes.com